《世界级AI领导课》咨询式培训大纲

《世界级AI领导课》——于AI浪潮中锚定企业的价值航向

中国亮点研究院院长 罗卫国

总起：拥抱智能时代的领导力重构

尊敬的各位北大EMBA总裁班企业家学友，我是中国亮点研究院的罗卫国。今日与诸位探讨AI领导力，我内心满怀谦卑与期待。我们正身处一个由生成式智能技术驱动的产业变革深水区，许多企业面临着技术应用与组织效能之间的巨大鸿沟。若仅视AI为工具，便如管中窥豹，难见其重塑行业之全貌。作为一名致力于连接管理学思想与企业实践的研究者，我深信，领导者的核心使命在于驾驭一场深刻的组织变革。这要求我们以清晰的战略亮点为引领，以坚实的信任基石为根本，最终完成对组织与人才的系统性重构。唯有通过这三位一体的框架，方能将技术投资转化为可持续的竞争优势，使企业在智能时代的激流中行稳致远。

一、 战略亮点：价值创造的导航仪

1-1 定位长期价值，超越技术工具——战略亮点的确立，是企业智能转型的导航系统，它必须超越短期的技术应用，指明长期的价值创造路径。作为企业领导者，首要任务是将AI从工具定位提升为组织的核心能力，并据此重新规划人机协同的战略蓝图。例如，中国商飞公司在研发新一代客机时，将“全流程数字孪生”确立为战略亮点，这不仅涵盖了从设计、制造到服役的完整生命周期，更重新定义了工程师与AI系统在复杂问题求解中的协作关系。此举意味着战略思考需从“如何用AI”转向“为何用AI”，其答案应深深植根于为客户、为社会创造不可替代的长期价值，这正是企业得以基业长青的根基所在。

1-2 配置变革资源，重塑业务流程——为实现战略亮点，必须同步配置充足的变革资源并重构端到端的业务流程。组织需规划从部署执行单一任务的AI智能体，到管理协同工作的智能体群，最终向高度自主的“最小可行组织”演进的清晰路径。全球物流巨头DHL通过实施“智慧物流”转型，在分拣中心率先部署AI视觉识别系统处理单一任务，继而扩展至路由规划的智能体群优化，最终在部分仓库实现了接近无人化的“最小可行组织”运营。这一循序渐进的路径，要求企业家们不仅投入资金，更要投入顶尖的管理注意力，对现有流程进行根本性的再思考与再设计。

1-3 管理组织边界，审慎规划人机协作——战略亮点的落地需承认并管理组织内部的不均衡性，审慎规划自动化与人力增强的边界。领导者应具备深刻的洞察力，识别哪些职能部门适合高度自动化，哪些则需以增强人力为核心。以银行业为例，招商银行将后台的信贷审批流程向“最小可行组织”演进，实现了高度自动化；而在前方的客户经理团队则强化AI赋能，为其提供全面的客户洞察与个性化的产品方案。这种差异化的策略，形成了独特的“人机结合”竞争优势，也体现了管理艺术的精髓——在效率与人性化服务之间寻找最优雅的平衡点。

二、 信任基石：规模应用的压舱石

2-1 治理数据根基，破除信息孤岛——信任是AI规模化的前提，而其基石在于数据的可访问性与质量。组织内部普遍存在的“信息孤岛”与数据标准不一，是训练可靠AI模型的主要障碍。为此，领导者必须将数据治理视为不容忽视的核心工作流。中国平安集团通过构建“统一数据中台”，打通了旗下保险、银行、投资等业务板块的数据壁垒，为训练高质量的集团级AI模型提供了丰富、规范的“燃料”。这一基础性工作看似繁琐，却是一切智能应用得以生根发芽的土壤，它要求我们以极大的耐心和严谨的态度，做好这项“笨功夫”。

2-2 建立治理体系，规避应用风险——建立制度化的AI治理体系是规避风险、构建信任不可或缺的制度保障。这需要明确AI的使用边界、安全规范和伦理准则，并设立人工监督节点。在高度监管的医药领域，华大基因在部署AI辅助基因解读时，建立了多学科参与的AI伦理审查委员会，制定了严格的算法透明度标准与临床医生最终复核机制。这种制度设计确保了AI输出结果的可解释性与医疗决策的安全性，不仅在技术上更在制度上赢得了医生和患者的信任，为技术的规模化应用扫清了障碍。

2-3 注入组织智慧，打造差异信任——将机构独有的知识资产注入AI平台，是构建差异化信任的有效途径。最受员工信赖的AI系统，往往是那些深度融合了组织内部专有知识、并能清晰展示其推理逻辑的系统。三一重工将其数十年积累的设备运行数据与工程师维修经验注入AI平台，开发了能够提供精准故障诊断与预测性维护建议的工业助手。该系统在给出建议的同时，能关联到历史类似案例与工程师笔记，使得一线技术人员能够理解其逻辑，从而建立起专业信任。这种基于组织智慧的信任，是竞争对手难以轻易复制的核心软实力。

三、 组织重构：人机协同的进化论

3-1 深度整合AI，重构核心工作流——智能转型的成功，最终依赖于将AI深度整合到核心工作流中，而非简单叠加。这意味着必须对现有流程进行根本性的再思考与再设计。零售巨头苏宁易购在优化其“采购到结算”流程时，并未简单地在原有环节加入AI工具，而是以“AI优先”原则重构了整个流程，由AI智能体群自动完成供应商匹配、订单生成与发票核对，将员工角色重新定位为处理异常和优化策略。这一重构实现了流程效率的质的飞跃，也启示我们，真正的变革来自于对工作本质的重新想象，而非旧瓶装新酒。

3-2 调整组织结构，适配智能范式——随着工作流的智能化，组织结构必须相应调整，形成自动化单元与增强型团队并存的新范式。领导者需主动设计并清晰传达这一新的组织架构。某跨国快消品企业将其财务部门的报销审核单元转型为高度自动化的“最小可行组织”，仅保留少数员工处理例外情况；同时，将其市场洞察团队构建为增强型团队，为分析师配备强大的AI工具，使其能从海量社交媒体数据中提取趋势。两者协同，共同提升了整个部门的效能与价值。这种结构性的进化，是组织能否释放AI全部潜力的关键一环。

3-3 赋能企业员工，培育变革文化——赋能员工，使其从被动的技术使用者转变为主动的变革参与者，是维持转型动力的文化基石。这需要通过系统的技能培训与参与机制来实现。新加坡电信与知名高校合作创办“AI加速学院”，系统化培训了上万名员工。更为关键的是，该公司内部发起了“AI挑战赛”，鼓励员工基于自身工作痛点提出AI解决方案，并将优秀创意孵化落地。此举成功地将一批早期使用者转变为了推动变革的中坚力量，营造了一种拥抱变化、共担责任的组织文化，这是任何技术都无法替代的宝贵资产。

总结：迈向以人为本的智能未来

回顾全文，我们从战略亮点、信任基石、组织重构三大维度，系统探讨了AI时代的领导力内核。诸位朋友，技术的洪流奔涌不息，但领导力的核心始终在于人。我们追求的，不应是冷冰冰的自动化，而应是充满智慧的人机共生。中国亮点研究院所倡导的“体用”哲学在此依然指引着我们——以《新利益》管理学的思想创新、财务赢利、社会公益为“体”，以《世界级AI领导课》的实践法门为“用”，并通过“315逻辑”这一敏捷决策工具将二者紧密链接。愿我们每一位企业家，都能成为这场伟大变革的引领者，不仅打造出一流的人才、一流的质量与一流的社区，更共同塑造一个技术赋能人性、创新承载责任的智能未来。

点亮航程

在罗卫国老师的《世界级AI领导课》中寻得AI转型的“罗盘”

尊敬的罗卫国老师，各位同学：

我是张海峰，浙江旭日新材料集团的董事长。我们企业年营收大概十个亿，在细分领域也算是个“小巨人”。但说实话，来上罗老师的课之前，我内心是充满焦虑和困惑的。这两天《世界级AI领导课》的学习，对我而言，不像是一场知识的灌输，更像是在迷雾重重的AI大海上，有人给我递上了一个清晰的“罗盘”，让我终于看清了方向。

一、 学前困惑：在技术的洪流中“溺水”

来之前，我们旭日集团在AI上没少投入。从智能客服到生产线的数据监测，该上的系统都上了。但我和我的团队普遍感觉，钱是花了不少，水花却不大。我们陷入了典型的“工具困境”：每个部门都在用AI，但都是零敲碎打，像是一支乐队，每个人都在卖力演奏自己的乐器，却没有统一的乐谱，结果就是一片嘈杂。

我最大的困惑有三个：

第一，战略失焦。我知道AI是未来，但除了“降本增效”这个模糊的口号，我无法向全体员工清晰地描述，AI究竟要把我们这艘船带向何方。投入更像是在“跟风”，生怕掉队，却不知为何而战。

第二，信任缺失。我们的数据散落在各个部门，财务一套、销售一套、生产又是一套。每次想推动一个跨部门的AI项目，大家最先扯皮的就是“你的数据不准”、“我的数据不能给你”。没有信任的基石，再好的算法也是空中楼阁。

第三，人才恐慌。一提到AI，员工们私下里议论最多的是“我的岗位会不会被取代”？这种恐慌情绪导致大家在推进新技术时阳奉阴违，阻力重重。我深知，没有人，一切转型都是空谈。

带着这三大困惑，我走进了罗老师的课堂。

二、 课堂收获：获得“体用合一”的导航图

罗老师的课，没有炫技般的代码和复杂的模型，而是从人文管理的视角，给了我们一套可以立即上手的思考框架和行动工具。我最大的收获，可以概括为三点：

首先，是“战略亮点” 这把“金钥匙”。罗老师告诉我们，AI不是工具，是组织的“新器官”。他讲的“战略亮点要超越技术应用，指明长期价值路径”，一下子点醒了我。我们旭日新材料，之前的AI应用全是“由外而内”的模仿，从未思考过自身最独特的价值是什么。课后我恍然大悟，我们的亮点或许应该是“基于客户配方数据的AI协同研发平台”，这才是我们区别于竞争对手、创造长期价值的根本。

其次，是“信任基石” 这个“压舱石”。罗老师“数据治理是核心工作流”的观点，让我汗颜。我们之前把数据问题全权丢给IT部门，是最大的管理失职。他讲的平安、华大基因的案例让我明白，董事长必须亲自牵头，像抓财务和销售一样抓数据治理，打通“信息孤岛”，AI这艘巨轮才有远航的资格。

最后，是“组织重构” 这幅“进化蓝图”。罗老师关于“最小可行组织”和“增强型团队”的论述，彻底解决了我对人才恐慌的焦虑。我明白了，不是要用AI取代人，而是要重新设计组织和流程，让员工从重复劳动中解放出来，去做更有价值的决策、创新和异常处理。他提到的“赋能员工，使其成为变革参与者”，特别是新加坡电信的“AI挑战赛”案例，给了我极大的启发。

当然，贯穿始终的，是罗老师“体用合一”的哲学思想。《新利益》是“体”，是我们的初心和商业伦理；《AI领导课》是“用”，是我们的方法和实践。而“315逻辑”则是将思想转化为行动的“转换器”，这个工具实在太实用了！

三、 学以致用：回归企业后的“三板斧”

回去之后，我不能再观望和等待了。我计划立刻推动三件事：

第一板斧：召开战略共识会。 我将亲自带领核心管理层，用“315逻辑”重新梳理我们的AI战略。我们要回答一个核心问题：“旭日新材料的AI战略亮点是什么？”不再是模糊的口号，而是一个像罗老师说的，能够指引未来五年发展的、清晰的价值创造路径。

第二板斧：启动“数据清淤”工程。 我将成立一个由我直接领导的“数据治理委员会”，任命一位首席数据官。第一个项目，就是学习中国平安，打造我们自己的“统一数据中台”。我深知这事关信任基石，再难也要做，而且要马上做。

第三板斧：发起“AI点亮未来”内部挑战赛。 借鉴新加坡电信的模式，我们将在全公司范围内，悬赏征集由员工提出的、基于实际业务痛点的AI解决方案。公司提供资金和技术支持，将好点子孵化落地。我要让员工们看到，AI不是来抢饭碗的，而是来帮他们把工作变得更好、更有价值的“伙伴”。

亮点学友们，两天的课程转眼结束，但真正的征程刚刚开始。感谢罗卫国老师，您送给我们的不仅是知识，更是一个在智能时代从容前行的“罗盘”。回去后，我定当学以致用，带领旭日新材料驶向更广阔的海洋。谢谢大家！